In den letzten Wochen gab es eine Reihe kleinerer Verbesserungen bei unserem kostenlosen Maildienst. Die Änderungen erfolgten dabei an den Hintergrundsystemen des Maildienstes. Mit Ausnahme einer schnelleren Antwortzeit unseres Mail-Systems sollte es keine sichtbaren Auswirkungen geben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der kostenlosen Mail bei mailde.de!
Wenn Sie sich gestern bei mailde.de einloggen wollten sind Sie wahrscheinlich auf eine Fehlerseite gestoßen. Die Ursache war eventuell eine große Spam-Welle, die zur Überlastung und Störung der Systeme führte. Betroffen war neben dem Empfang der Mails auch der Versand der Mails. Mittlerweile sollten die Mailsysteme wieder reibungsfrei arbeiten. Die inwzischen angesammelten Mails sollten im Laufe der Nacht komplett ausgeliefert werden.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung!
Ihr mailde.de -Support
Gestern, am 29.1.09 war unser Maildienst von 11:45 Uhr bis 15:40 Uhr leider nicht erreichbar. Der Grund war ein sehr großer Stromausfall bei unserem Webhosting-Provider, von dem insgesamt etwa 12.000 Serversysteme betroffen waren. Zu dem Schaden kam es offenbar bei Wartungsarbeiten an der “USV” (Unterbrechungsfreie StromVersorgung)…
Der Mailbetrieb ging nach der Störung unmittelbar weiter. Falls es zu Unregelmäßigkeiten kommt geben Sie uns bitte über das Ticket-System Bescheid.
Möglicherweise ist es Ihnen schon selbst passiert. Sie loggen sich ganz normal bei mailde.de ein. Doch dann passiert etwas Ungewöhnliches: anstelle Ihrer Mail bekommen Sie einen Hinweis angezeigt, der in etwa wie folgt aussieht:
Hinweis! Die von Ihnen genutzte IP-Adresse (nnn.nnn.nnn.nnn) ist kontaminiert. Sie wurde kürzlich von Spammern oder für illegale Aktivitäten missbraucht.
Falls diese Meldung häufiger erscheint prüfen Sie bitte gründlich, ob der Virenschutz Ihres Systems aktuell ist. In manchen Fällen werden die Systeme unserer Nutzer durch Spionageprogramme ferngesteuert und dienen ohne Wissen der Nutzer selbst als Spamversender oder als Zielsystem für Phishing-Versuche!
Nähere Informationen über Ihre IP-Adresse finden Sie hier.
[... weitere Erklärungen ...]
Warum erscheint diese Warnung?
Die Warnung erscheint, weil Ihre IP-Adresse in einer schwarzen Liste aufgenommen ist. Sie können sich die IP-Adresse als eine Art Telefonnummer des Internets vorstellen. Wenn Sie sich zum Beispiel per DSL ins Internet verbinden, haben Sie von ihrem DSL-Anbieter eine dieser Adressen ganz automatisch zugewiesen bekommen. Im Internet werden nun von verschiedenen Organisationen schwarze Listen geführt. Dort kommen IP-Adressen hinein, die im negativen Sinne auffällig wurden, zum Beispiel durch das massenweise Versenden von Spam.
Ist wirklich Ihr System betroffen?
Um das zu beantworten müssen Sie folgendes wissen. Zum einen ist es so, dass Sie die IP-Adresse nicht unbedingt fest zugewiesen bekommen. Meistens erhalten Sie nach einer bestimmten Zeit eine neue IP-Adresse. Wenn also das System eines anderen Internetnutzers vor Ihnen kontaminiert war und sie dann zufällig als nächster dessen IP-Adresse erhalten, passiert das: Sie sehen eine Warnung, die eigentlich für Ihren Vorgänger gemünzt wäre.
Und zum anderen ist es so, dass die IP-Adresse üblicherweise nicht Ihr Computer, sondern Ihr Internet-Router bekommt. Falls nun bei Ihnen mehrere Personen über den gleichen Internet-Router surfen könnten also auch deren Systeme kontaminiert sein.
Kurz gesagt, die Trojaner-Warnung bedeutet nicht zwangsläufig, dass Ihr System befallen ist. Sie sollten die Warnung als Indiz dafür verstehen und besonders aufmerksam sein. Und Sie sollten die Warnung besonders ernst nehmen, wenn Sie kontinuierlich an mehreren Tagen erscheint!
Wie können Sie sich vor Viren und Trojanern schützen?
Sie sollten Ihr Computersystem auf jeden Fall mit aktueller Schutzsoftware versehen. Dazu sollte ein fortlaufend aktuell gehaltenes Antiviren-Programm und eine auf Ihre Bedürfnisse eingestellte Firewall dienen.
Das allein reicht aber nicht aus. Antiviren-Programme sind gut darin, Massen-Viren und Massen-Schadsoftware zu erkennen. Die Antiviren-Programme können aber Schadsoftware übersehen, wenn sie nur in kleinen Stückzahlen fabriziert wurde. Hacker nutzen das gerne aus. Sie präparieren eine individuelle Schadsoftware und integrieren Sie heimlich in ein vielleicht sogar sinnvoll arbeitendes Programm. Manche sind besonders dreist und geben sich noch nicht einmal soviel Mühe, die Schadsoftware zu verstecken. Sie geben sich als freundlicher Helfer aus und sagen: “das xyz-Antivirus meckert übrigens rum, aber das ist ganz normal. Das Programm ist natürlich sauber…”. Bei solchen Aussagen sollten Sie damit rechnen, dass Ihnen jemand einen Virus unterschieben will.
Kurz gesagt, verlassen Sie sich nicht darauf, dass Ihr Virenprogramm alle Probleme findet und seien Sie gegenüber allen Daten aus dem Internet misstrauisch!
Antivirensoftware
Das Mailsystem von mailde.de ist in der Nacht zum 17. Oktober verbessert worden. Geändert sollte sich oberflächlich nichts haben. Die Nutzung der Webmail und des POP3-Abrufs sollte allerdings jetzt noch einen Tick schneller funktionieren, als zuvor.
Falls die Umstellung wider Erwarten doch zu Mailproblemen führt, bitte am besten per Ticket-System Bescheid geben. Das Ticket-System ist nach dem Einloggen im Funktions-Menü links über den vorletzten Punkt “Support” leicht zu erreichen.
Viel Spaß mit mailde.de wünscht euch
das mailde.de - Team
Herzlich willkommen beim frisch eingerichteten Blog zu unserem Maildienst mailde.de!
Wir hoffen, dass der Mailbetrieb für euch zuverlässig und störungsfrei funktioniert, und dass die Spamfilter ihre Arbeit gut verrichten.
Was ist Spam eigentlich?
Spam-Mails sind einfach gesagt unverlangt empfangene E-Mail-Werbesendungen. Sie werden zum großen Teil über infizierte Windows-Computer oder über gekaperte Server an einen zufälligen, riesigen Empfängerkreis versandt. Die Absender der Spam-Mails sind in der Regel gefälscht.
Die meisten würden wohl zustimmen, das sie “Spam erkennen, wenn sie Spam sehen”. Für Menschen ist die Unterscheidung also leichter, als für Computer. Deswegen gibt es in der Mailbox bei mailde.de einen “Spam-Knopf”. Wenn eine Mail fälschlicherweise nicht als Spam erkannt wurde, kann dem System damit gesagt werden, dass es sich aber doch um Spam handelt. Das verbessert dann die Erkennung für zukünftige Spam-Mails.
Und wo kommt das Wort “Spam” her? Spam ist eine spezielle und ziemlich fettige Fleischkonserve. Der Konserven-Produzent hat dafür ein Kunstwort erschaffen, das für “Spiced Ham” stehen soll (engl. für “gewürzter Schinken”). Die englische Komiker-Truppe Monty Python’s Flying Circus hat die Konserve in einem berühmten surrealen Sketch verwurstet. Eine Gastwirtin bietet nur Gerichte an, die mehrere Portionen Spam enthalten. Das ganze gipfelt darin, dass die Stammgäste der Wirtin (allesamt Wikinger) ein Loblied auf den Spam singen. So absurd das klingt, der Begriff “Spam” bei der Mail kommt vom Monty Python-Team um Terry Jones, John Cleese, Eric Idle und Graham Chapman.
Eine Mail-Adresse für Monty-Python-Fans
Wer das bis hier gelesen hat bekommt noch ein kleines Geschenk. Ein anderer sehr berühmter Sketch der Komiker-Truppe dreht sich um das “Ministry of Silly Walks” (engl. für: Ministerium für Dummes Laufen). Die Auswirkungen dieses Sketchs auf die Mail sind noch unbekannt. Aber wer möchte, kann jetzt bei mailde.de auch eine Adresse mit “@ministry-of-silly-walks.de” benutzen. Hierfür einfach in den Einstellungen einen “Alias” anlegen, dann ist die neue Mail-Adresse für Monty-Python-Fans gleich benutzbar. Also:
bei www.mailde.de Einloggen -> Einstellungen -> Aliase -> @ministry-of-silly-walks.de auswählen -> Neue Adresse hinzufügen
Viel Spaß mit mailde.de wünscht euch
das mailde.de - Team
